АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ РОСТОВ

Для того, чтобы каждый сотрудник офиса или предприятия выполнял свою работу эффективно,

в его распоряжении должен быть безотказно работающий компьютер. Своевременная профилактика,
оптимизация работы программного и аппаратного обеспечения, решение текущих и неотложных
задач – все это составляет суть услуги абонентское обслуживание. ЦТО Грифон предлагает
клиентам абонентское обслуживание компьютеров в Ростове. Наша команда – это штат
квалифицированных специалистов различных специализаций IT, которые по первому
требованию подключаются к решению возникающих проблем. Мы оказываем полный комплекс
услуг по абонентскому обслуживанию: от планирования до создания и поддержки
информационных систем. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ После заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров в Ростове наши взаимоотношения с заказчиком складываются следующим образом:

· Производится первоначальный аудит и настройка информационной системы. Наши специалисты собирают информацию о состоянии серверов и рабочих станций, узнают конфигурацию устройств, осматривают установленное программное обеспечение. По результатам первоначальной проверки формируются рекомендации по повышению производительности IT – системы.

· После согласования с руководством работ по оптимизации производится инвентаризация и настройка компьютерной техники, устраняются обнаруженные пробелы. Модернизация компьютеров происходит путем усовершенствования конфигурации, замены комплектующих, при необходимости – закупается, устанавливается и настраивается программное обеспечение. Этап модернизации включает также следующие мероприятия:

- проверка состояния локальной вычислительной сети и интернет-канала;

- выбор наиболее продуктивных и доступных по стоимости схем лицензирования;

- установка антивирусных программ на серверах и рабочих станциях;

- организация резервного копирования данных;

- разграничение прав доступа пользователей к сетевым ресурсам.

· В дальнейшем абонентское обслуживание включает следующие виды работ:

- профилактические работы;

- своевременная установка обновлений программного обеспечения;

- консультационная поддержка пользователей;

- решение текущих проблем;

- ремонт компьютеров;

- администрирование локальной вычислительной сети и серверов;

- помощь во взаимодействии с интернет-провайдерами;

- снабжение (по желанию клиента) расходными материалами.

Данный перечень является весьма условным и может быть дополнен видами
мероприятий, которые необходимы для нормального протекания
бизнес-процессов заказчиков.

ПРЕИМУЩЕСТВА АБОНЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРОВ В РОСТОВЕ С НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ

Наши заказчики на абонентское обслуживание ПК получаю ряд конкурентных преимуществ:

- экономию в средствах за счет того, что не требуется собственного системного администратора;

- возможность эффективного управления своими IT-ресурсами;

- высокое качество услуг.

За время присутствия на рынке мы получили бесценные знания и навыки,
которых достаточно для оказания квалифицированных услуг по ремонту и обслуживанию компьютеров.
Наши специалисты ежедневно повышают свой профессиональный уровень, изучают новинки софта и технологий.
Мы находим общий язык с любыми заказчиками, оперативно отвечаем на экстренные вызовы, даем гарантию
на выполненную работу. Специалисты ЦТО Грифон ценят свое время и время клиентов, поэтому любые работы
производятся оперативно.

Обращение к нам – это залог полного порядка в вашей компьютерной технике.